سياسة الخصوصية

تُشغّل خدمة وييو شركة MOONTIJ LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة في ولاية نيومكسيكو (“نحن”). تغطّي هذه السياسة موقعنا التسويقي وتطبيق وييو. أما البيانات الشخصية التي تُحمّلها مؤسستك عن موظفيها، فمؤسستك هي المتحكم فيها ونعالجها نحن نيابةً عنها وفق شروط الخدمة.

• بيانات الحساب — الاسم والبريد الإلكتروني للعمل واسم المؤسسة وكلمة المرور عند التسجيل.
• بيانات مساحة العمل — بيانات الموارد البشرية والحضور والرواتب والمهام التي تُدخِلها أنت وفريقك في الخدمة.
• بيانات الدفع — يتولّاها تاجر التسجيل لدينا. ونتلقّى نحن تأكيد الدفع وتفاصيل فوترة محدودة (مثل الدولة وآخر أرقام البطاقة) دون رقم بطاقتك كاملاً.
• بيانات الاستخدام والجهاز — سجلات الدخول وعنوان IP ونوع المتصفّح وكيفية تفاعلك مع الخدمة، وتُستخدم للحفاظ على أمانها وموثوقيتها.
• المراسلات — الرسائل التي ترسلها إلينا للدعم أو المبيعات.

• لتقديم الخدمة وصيانتها وتحسينها.
• لمعالجة الاشتراكات والمدفوعات عبر تاجر التسجيل لدينا.
• للرد على طلبات الدعم والتواصل بشأن تحديثات الخدمة.
• لتأمين الخدمة واكتشاف الاحتيال وإساءة الاستخدام ومنعها.
• للامتثال للالتزامات القانونية.

حيثما تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو قوانين مماثلة، نعالج البيانات الشخصية استناداً إلى تنفيذ العقد (لتقديم الخدمة التي اشتركت فيها)، والمصالح المشروعة (لتأمين الخدمة وتحسينها)، والموافقة (عند الحاجة، مثل بعض ملفات تعريف الارتباط)، والالتزام القانوني.

تتولّى مدفوعاتنا جهةٌ خارجية لمعالجة الدفع تعمل بصفتها تاجر التسجيل لكل عملية شراء. ويجمع تاجر التسجيل معلومات دفعك مباشرةً ويعالجها وفق سياسة الخصوصية الخاصة به. وننصحك بمراجعة إشعار خصوصية تاجر التسجيل لفهم كيفية تعامله مع بيانات دفعك.

نشارك البيانات الشخصية فقط مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الخدمة، ومنهم:

• تاجر التسجيل لدينا — معالجة الدفع.
• مزوّدو الاستضافة السحابية وقواعد البيانات الذين يخزّنون بيانات الخدمة.
• مزوّدو البريد والتواصل لإرسال الرسائل المعامَلاتية ورسائل الدعم.
• مزوّدو التحليلات المستخدمون بشكل مُجمَّع لفهم الخدمة وتحسينها.

نحتفظ بالبيانات الشخصية طوال نشاط حسابك وبالقدر اللازم لتقديم الخدمة. وبعد إنهاء الحساب نحتفظ بالبيانات فقط بالقدر المطلوب لأغراض تجارية أو قانونية مشروعة، ثم تُحذَف أو تُجهَّل هويتها.

قد نعالج نحن ومعالِجونا من الباطن البيانات في دول غير دولتك، بما فيها الولايات المتحدة. وعند الحاجة نعتمد على ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية لحماية البيانات المنقولة.

بحسب موقعك، قد يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تصديرها، والاعتراض على معالجة معيّنة أو تقييدها، وسحب الموافقة. ولممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البيانات أدناه. وإذا كان صاحب العمل هو من أدخل بياناتك في مساحة عمل، فيُرجى توجيه طلبك إلى تلك المؤسسة.

نستخدم التشفير أثناء النقل وضوابط الوصول وعزل المستأجرين لحماية البيانات الشخصية. ولا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تماماً، لكننا نعمل على حماية بياناتك وإخطار المستخدمين المتأثرين بأي خرق وفق ما يقتضيه القانون.

نستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية لتشغيل الخدمة، وقد نستخدم ملفات تحليلات محدودة لفهم الاستخدام. ويمكنك التحكم في الملفات غير الضرورية عبر إعدادات متصفّحك.

الخدمة ليست موجَّهة للأطفال دون سن 16 عاماً، ولا نجمع بياناتهم الشخصية عن علم.

قد نُحدّث هذه السياسة من حينٍ لآخر. وسنُعدّل تاريخ “آخر تحديث” أعلاه، ونتّخذ عند التغييرات الجوهرية خطواتٍ معقولة لإخطارك.