الشؤون القانونية

شروط الخدمة

هذه الشروط اتفاقية مُلزِمة بينك وبين شركة MOONTIJ LLC، الجهة المالكة لوييو. يُرجى قراءتها قبل استخدام الخدمة.

آخر تحديث: 14 يونيو 2026
١

الموافقة على هذه الشروط

تُشغّل خدمة وييو (“الخدمة”) شركة MOONTIJ LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مُسجّلة في ولاية نيومكسيكو بالولايات المتحدة (“وييو” أو “نحن”). بإنشائك حساباً أو اشتراكك في خطة أو استخدامك للخدمة بأي شكل، فإنك توافق على شروط الخدمة هذه وعلى سياسة الخصوصية. وإذا كنت تستخدم الخدمة نيابةً عن مؤسسة، فأنت تُقرّ بأنك مُخوَّل بإلزام تلك المؤسسة بهذه الشروط.

إذا لم توافق على هذه الشروط، فلا يجوز لك استخدام الخدمة.

٢

الخدمة

وييو منصة برمجية كخدمة (SaaS) لذكاء القوى العاملة، تُوفّر أدوات الحضور والرواتب والأداء وإدارة المهام وما يتصل بها من عمليات الفرق. وقد نضيف ميزاتٍ أو نُعدّلها أو نزيلها بمرور الوقت لتحسين الخدمة.

يخضع استخدامك للخدمة أيضاً لأي حدودٍ خاصة بالخطة (مثل عدد الموظفين أو المقاعد) المبيّنة في صفحة الأسعار وقت اشتراكك.

٣

الحسابات والأهلية

عليك تقديم معلومات حساب دقيقة والحفاظ على تحديثها. وأنت مسؤول عن حماية بيانات تسجيل دخولك وعن كل نشاط يجري عبر حسابك. ويجب ألا يقل عمرك عن 18 عاماً وأن تكون أهلاً لإبرام عقد مُلزِم لاستخدام الخدمة.

أنت مسؤول عن سلوك كل مستخدم تدعوه إلى مساحة عملك وعن ضمان التزامه بهذه الشروط.

٤

الاشتراكات والفوترة وتاجر التسجيل (Merchant of Record)

تُفوتَر الخطط المدفوعة مقدماً على أساس متكرّر (شهري أو سنوي حسب اختيارك عند الدفع). تُدار عملية الطلب والمدفوعات عبر موزّعنا المعتمد وتاجر التسجيل لدينا، وهو مزوّد دفع من طرف ثالث. فعند شرائك اشتراكاً يكون تاجر التسجيل لدينا هو البائع الرسمي، ويخضع شراؤك أيضاً لشروط المشتري وسياسة الخصوصية الخاصة بتاجر التسجيل.

يتولّى تاجر التسجيل لدينا تحصيل مدفوعاتك ومعالجتها واحتساب ضريبة المبيعات والقيمة المضافة المنطبقة وإصدار إيصالاتك وفواتيرك. ولا نحتفظ نحن ببيانات بطاقتك كاملةً.

يتجدّد اشتراكك تلقائياً في نهاية كل دورة فوترة ما لم تُلغِه قبل تاريخ التجديد. والأسعار مبيّنة في صفحة الأسعار وقد تتغيّر؛ وسنُخطرك بمهلة معقولة قبل سريان أي تغيير على تجديدك التالي.

٥

الخطة المجانية والتجارب

قد نُتيح خطة مجانية أو تجربة مجانية بسعة محدودة. ويُقدَّم الوصول المجاني “كما هو”، وقد يُعدَّل أو يتوقف في أي وقت. وإذا تحوّلت التجربة إلى خطة مدفوعة، تنطبق شروط الفوترة أعلاه اعتباراً من تاريخ التحوّل.

٦

الاستخدام المقبول

توافق على ألا تستخدم الخدمة في:

  • مخالفة أي قانون أو لائحة منطبقة، أو التعدّي على حقوق الغير.
  • رفع أو معالجة بيانات لا تملك حق استخدامها، بما في ذلك البيانات الشخصية للآخرين دون أساس قانوني.
  • محاولة الوصول غير المصرّح به إلى الخدمة أو حسابات أخرى أو أنظمتنا.
  • إجراء هندسة عكسية للخدمة أو إعادة بيعها أو ترخيصها من الباطن إلا بما هو مسموح صراحةً.
  • بثّ برمجيات خبيثة أو شنّ هجمات حجب الخدمة أو التشويش على تشغيل الخدمة بأي شكل آخر.
٧

بياناتك

تحتفظ بكامل حقوقك في المحتوى والبيانات التي تُدخِلها إلى الخدمة (“بيانات العميل”). وتمنحنا ترخيصاً محدوداً لاستضافة بيانات العميل ومعالجتها فقط لتقديم الخدمة ودعمها. وفيما يخص البيانات الشخصية الواردة ضمن بيانات العميل، تكون أنت المتحكم في البيانات ونعمل نحن كمعالِج لديك. وتُوضَّح طريقة تعاملنا مع البيانات الشخصية في سياسة الخصوصية.

٨

الملكية الفكرية

الخدمة، بما فيها برمجياتها وتصميمها وعلاماتها التجارية، مملوكة لشركة MOONTIJ LLC ومرخِّصيها ومحميّة بقوانين الملكية الفكرية. وتمنحك هذه الشروط حقاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للنقل في استخدام الخدمة طوال مدة اشتراكك. ولا تُمنح أي حقوق إلا بما هو مذكور صراحةً.

٩

خدمات الأطراف الخارجية

قد تتكامل الخدمة مع منتجات أطراف خارجية تختار ربطها. ويخضع استخدامك لتلك الخدمات لشروطها الخاصة، ولسنا مسؤولين عن توافرها أو تصرّفاتها.

١٠

إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمة “كما هي” و“حسب توافرها”، دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أم ضمنية، إلى أقصى حدّ يسمح به القانون. ولا نضمن أن تكون الخدمة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو ملائمة لغرض معيّن.

١١

تحديد المسؤولية

إلى أقصى حدّ يسمح به القانون، لن تكون شركة MOONTIJ LLC مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، ولا عن أي خسارة في الأرباح أو البيانات. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تتعلق بالخدمة على المبلغ الذي دفعته مقابل الخدمة خلال الاثني عشر شهراً السابقة للمطالبة.

١٢

التعويض

توافق على تعويض شركة MOONTIJ LLC وحمايتها من أي مطالبات أو أضرار أو نفقات تنشأ عن إساءتك استخدام الخدمة أو إخلالك بهذه الشروط.

١٣

الإنهاء

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت وفق ما هو موضّح في سياسة الاسترداد والإلغاء. ويجوز لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه إذا أخللت إخلالاً جوهرياً بهذه الشروط أو استخدمت الخدمة بطريقة غير قانونية. وعند الإنهاء ينتهي حقك في استخدام الخدمة؛ ويمكنك تصدير بيانات العميل خلال مدة معقولة قد تُحذَف بعدها.

١٤

تعديل هذه الشروط

قد نُحدّث هذه الشروط من حينٍ لآخر. وعند إجراء تغييرات جوهرية سنُحدّث تاريخ “آخر تحديث” ونُخطرك عند الاقتضاء. ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التغييرات قبولاً للشروط المُعدّلة.

١٥

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية نيومكسيكو بالولايات المتحدة، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين فيها. وتخضع المشتريات التي يُعالجها تاجر التسجيل لدينا إضافةً إلى ذلك لشروط ذلك المزوّد الخاصة معك بصفتك المشتري.

لديك أسئلة حول هذه الشروط؟

تواصل مع الشركة المالكة لوييو:

MOONTIJ LLC
2201 Menaul Blvd NE, STE A
Albuquerque, NM 87107, US